FAQ
F) Warum eine gebrauchte Uhr kaufen?
Der Kauf einer gebrauchten Luxusuhr bietet mehrere Vorteile. Abgesehen davon, dass Wartelisten für stark nachgefragte Modelle mit begrenzter Produktion umgangen werden, handelt es sich um eine kluge Investition, die oft ohne anfänglichen Wertverlust auskommt. Darüber hinaus können Sammler auf eingestellte limitierte Auflagen oder Vintage-Modelle zugreifen, die nicht mehr produziert werden, sodass gebrauchte Uhren die einzige Möglichkeit sind, solch seltene Stücke zu erwerben.
F) Sind Sie ein autorisierter Händler?
Nein, wir sind kein autorisierter Händler. Cushti Watches ist stolz darauf, ein unabhängiges Unternehmen zu sein, das nicht an die Fesseln der empfohlenen Verkaufspreise (UVP) gebunden ist. Diese Unabhängigkeit gibt uns die Flexibilität, wettbewerbsfähige Preise anzubieten und eine Kollektion basierend auf unseren persönlichen Standards zusammenzustellen. Jedes Stück, das wir auswählen, wird mit Sorgfalt ausgewählt und spiegelt etwas wider, das wir selbst tragen würden und das wir bei Bedarf gerne zurücknehmen würden.
F) Woher weiß ich, dass meine Uhr authentisch ist?
Wenn Sie eine Uhr von Cushti Watches kaufen, können Sie sicher sein, dass sie garantiert authentisch ist und genau der Beschreibung entspricht. Jede unserer Uhren wird sowohl von unserem Team als auch von einem unabhängigen Uhrmacher einer gründlichen Prüfung unterzogen, um einen reibungslosen Betrieb und die Einhaltung der Herstellerstandards sicherzustellen. Wir führen auch Kontrollen über das Uhrenregister durch, um sicherzustellen, dass sie nicht verloren gehen, gestohlen oder betrügerisch sind.
F) Werden Ihre Uhren gewartet?
Alle von Cushti Watches verkauften Uhren werden einer sorgfältigen Prüfung unterzogen und bei Bedarf gewartet, bevor sie zum Kauf angeboten werden.
F) Wie und wann erhalte ich meine Uhr/meinen Schmuck nach dem Kauf?
Sobald wir die Zahlung für Ihren Kauf erhalten haben, bemühen wir uns, Ihre neue Uhr oder Ihr neues Schmuckstück innerhalb von 1–3 Werktagen zu versenden. Obwohl die meisten Bestellungen noch am selben Werktag verschickt werden, rechnen wir mit einem kleinen Puffer ein, um unvorhergesehene Umstände zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass unsere Kunden nicht enttäuscht werden. Für alle Bestellungen im Vereinigten Königreich bieten wir kostenlosen Versand per Royal Mail Special Delivery an und garantieren die Lieferung am nächsten Werktag. Sobald Ihr Paket versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket auf dem gesamten Weg zu Ihnen im Auge behalten können. Alle Artikel werden während des Liefervorgangs vollständig versichert.
Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs werden per FedEx oder DHL versendet. Wir empfehlen Ihnen, sich für ein individuelles Angebot und die voraussichtliche Lieferzeit an uns zu wenden. Auch hier ist Ihre Uhr während des Liefervorgangs über unseren Drittversicherer vollständig versichert.
F) Was ist eine gebrauchte, unbenutzte Uhr/ein Schmuckstück?
Bei einer gebrauchten, unbenutzten Uhr/einem Schmuckstück handelt es sich um ein brandneues, nie getragenes Produkt im originalversiegelten Zustand mit der dazugehörigen Verpackung, den Kartons, den Papieren und den Anweisungen.
F) Stimmt das? Rückgabe akzeptieren, wenn ich mit meinem Kauf nicht 100 % zufrieden bin?
Ja, bei Cushti Watches ist Ihre Zufriedenheit unsere Verpflichtung. Ihr Artikel kann innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum umgetauscht oder erstattet werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen .
F) Was ist eine Wiedereinlagerungsgebühr?
Eine Wiedereinlagerungsgebühr von 3 % ist eine Gebühr, die auf alle Rücksendungen zur Erstattung von Einkäufen erhoben wird.
F) Wie viele Details benötigen Sie über die Geschichte und den Zustand der Uhr/des Schmuckstücks, die/den ich verkaufen/handeln möchte?
Bitte erzählen Sie uns so viel wie möglich über Ihre Uhr/Ihren Schmuck, einschließlich etwaiger Mängel und Mängel, und versuchen Sie, klare Bilder aus allen Blickwinkeln zu machen. Alle Artikel werden von unserem hauseigenen Team gründlich geprüft, anhand des Art Loss Register abgeglichen und von einem externen Fachmann authentifiziert. Bis dieser Vorgang abgeschlossen ist, erfolgt keine Geldauszahlung für Artikel. Alle Verkäufer müssen einen Lichtbildausweis vorlegen, der mit den Bankdaten des Kontos übereinstimmt, auf das die Gelder überwiesen werden sollen. Aus diesem Grund ist es immer am besten, bei der Beschreibung des Artikels, den Sie verkaufen möchten, so ehrlich wie möglich zu sein, um Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres Artikels oder bei der Rücksendung an Sie zu vermeiden.
F) Was passiert, wenn meine Uhr/mein Schmuck im Kunstverlustregister eingetragen ist?
Sollte eine Uhr/ein Schmuckstück in der Art Loss Register-Datenbank gemeldet werden, werden Ihre Kontaktdaten an das Register weitergeleitet, damit die Umstände des Spiels untersucht werden können.
F) Wie schätzen Sie Ihre Uhren/Schmuckstücke ein?
Bei Cushti Watches umfasst unser sorgfältiger Prozess die Marktwertbewertung aller Uhren und Schmuckstücke in Echtzeit, sowohl beim Kauf als auch beim Verkauf, um sicherzustellen, dass unsere Preise stets attraktiv sind.
Wenn Sie Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, denn wir lieben nichts mehr, als über Edelsteine, Schmuck und Uhren zu reden.